
今年以来,从江县文体广电旅游局坚持“问题导向、标本兼治、长效监管”原则,持续抓好“纠治旅游行业导游乱象、强制消费等问题”集中整治工作,打出一套“组合拳”,有效净化了旅游市场环境,推动了从江县旅游市场的繁荣发展。今年“五一”假期,全县累计接待游客33.79万人次,旅游总花费3.7亿元,同比分别增长8.2%和7.6%。
图为:从江县加榜梯田景区景色
高位统筹,织密监管“责任网”。从江县文体广电旅游局坚决扛起集中整治主体责任,会同县网信办、县公安局、县交通运输局、县市场监督管理局、县税务局等部门印发了《从江县2026年“纠治旅游行业导游乱象、强制消费等问题”集中整治工作方案》,制定集中整治责任清单,进一步明确相关职能部门分工事项,确保对旅游市场的监管全覆盖,有效提升了旅游市场综合监管效能。
图为:“五一”期间岜沙苗寨景区民族文化表演场景
广泛宣传,构建共治“大格局”。从江县文体广电旅游局积极利用各种宣传时机,开展打击“不合理低价游”“黑社”“黑导”典型案例、旅游避“坑”指南等宣传,向社会发布问题线索征集公告,畅通举报投诉渠道,引导全社会关注和参与旅游市场整治。同时,召集辖区旅游景区、星级旅游饭店、旅行社等市场主体召开全县旅游行业专项整治工作会议,传达整治要求,提升从业人员的法律意识和规范经营意识,形成“政府监管、行业自律、社会监督”的多元共治格局。
图为:县文旅局联合相关部门开展“五一”节前景区安全检查工作
强化治理,筑牢市场“防火墙”。从江县文体广电旅游局坚持对旅游行业乱象“零容忍”,围绕旅游虚假宣传、“以购养游”等旅游购物乱象、旅游客运车辆违法违规行为、无证经营、合同乱象等整治重点,对辖区旅游景区、旅行社、星级旅游饭店、等级民宿进行全覆盖排查,共下达责令改正通知书2份。根据《贵州省旅游市场跨部门执法协作机制》要求,牵头组建县级旅游市场跨部门执法队伍,健全完善部门联合执法机制,并在“五一”节期间开展旅游市场联合执法检查,现场督促整改7家,筑牢了旅游市场规范经营“防火墙”。
图为:县文旅局以鼓楼歌会演出开展文化旅游宣传工作
通过旅游行业集中整治,从江县旅游市场秩序井然有序,“诚信文旅”理念深入人心。今年“五一”假期,从江县旅游景区客流涌动,旅游消费热度持续增长,呈现出安全、有序、优质、高效、文明的良好态势。(通讯员:贾善丰)
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